Gestionnaire Sinistres MRI F/H

ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE

Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d’un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2^e place du marché français.

Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble. Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".

Notre rôle : construire, distribuer et gérer des solutions d’assurance sur mesure, en lien étroit avec les compagnies d’assurance et au service des besoins de nos courtiers.

Nous comptons près de 350 collaborateurs répartis sur 3 sites : Levallois (notre siège social), Rennes et Lyon. Ce qui nous unit :

• Une culture du service et de la satisfaction client,
• Un fort esprit collectif au sein de nos équipes,
• Et la volonté de grandir ensemble, en valorisant les talents et les parcours.

Nous recherchons de futurs collaborateurs curieux, impliqués, ouverts, capables de travailler en équipe, de faire bouger les lignes et d’évoluer à nos côtés.

VOTRE MISSION CHEZ ENTORIA

En tant que Gestionnaire sinistres MRI, votre mission consiste à assurer la gestion d’un sinistre de l’ouverture du dossier au règlement.

Vous faites partie de la Direction Services Clients - IARD et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque.

Vous êtes amené(e) à :

• Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos produits
• Assurer la saisie des experts, huissiers et avocats
• Procéder au règlement suivant les délégations des compagnies
• Exercer et suivre les recours / recouvrements / procédure judiciaire
• Être garant du bon provisionnement technique des dossiers
• Accompagner les assurés pendant l’instruction de leurs dossiers
• Assurer une mise à jour régulière des outils de suivi de l'activité

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

De formation Bac +2/3 spécialisée en assurance, vous possédez une expérience professionnelle de 2 années minimum en Assurance IARD sur un poste similaire en gestion de sinistres MRI.

Compétences techniques :

• Maitrise de la convention IRSI– CIDECOP – CIDPIEC indispensable
• Maitrise du droit civil et des assurances
• Maitrise des recours conventionnels et en droit commun

Qualités recherchées :

• Proactivité
• Rigueur et concentration
• Esprit d’équipe et conscience professionnelle
• Bon relationnel
• Sens du service client

POURQUOI REJOINDRE ENTORIA ?

Notre politique RH est pensée pour vous permettre de vous former, d’évoluer et de bénéficier d‘un environnement de travail épanouissant :

• Accord de participation
• Horaires flexibles (du lundi au vendredi) + Télétravail jusqu’à 2 jours / semaine
• Des formations régulières et de vraies perspectives d’évolution
• Titres restaurant (10.50€ pris en charge à 60%)
• Titre de transport pris en charge à 60%
• Mutuelle Individuelle ou Familiale «Haut de Gamme» (+ de 92% de taux de couverture des frais de santé)
• Comité Social d’Entreprise (CSE) actif
• Locaux modernes idéalement situés entre Charpennes et Part-Dieu – vie de quartier dynamique - métro lignes A et B, tram T1 et T4.

ENVIE DE POSTULER ?

Un process clair et rapide pour une réponse sous 10 jours en moyenne :

• Un échange téléphonique pour faire le point sur vos attentes
• Un premier entretien Teams avec notre Responsable Recrutement
• Un deuxième entretien avec le manager, dans nos locaux

A vous de jouer !

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