Alternance Chargé.e de Relations Partenaires F/H

L'entreprise

Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble. Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale"

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Description du poste

En tant que Chargé(e) de relations partenaires, votre principale mission consiste à accompagner le service performance relations clients dans la prise en charge de la gestion contractuelle des prestataires externes (établissement du cahier des charges, appel d’offres et sélection des prestataires, mise en place des contrats et suivi de la facturation, harmonisation des process), le suivi des procédures et des formations (rédaction et mise à jour des nouvelles procédures, formation du prestataire) ainsi que le pilotage quotidien des activités (suivi des traitements, contrôle qualités, vérification de l’application des procédures, comité de pilotage et coordination avec les responsables de service).

Vous faites partie de la  Direction Services Clients - Assurances De Personnes et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Performance Relations Clients.

Vous êtes amené(e) à :

• Suivre la facturation conformément aux dispositions contractuelles
• Suivre les traitements, la bonne tenue des délais et de la qualité de production des collaborateurs

Les missions seront amenées à évoluer en fonction de l’activité du service.

Profil recherché

De formation Bac+2 spécialisée en assistant(e) de Gestion PME/PMI en alternance. Vous êtes à la recherche d’une entreprise pouvant vous accompagner dans la préparation de votre diplôme tout en vous apportant une expérience enrichissante et responsabilisante.

Compétences techniques souhaitées :

• Capacité d’exploitation de données
• Bonne maîtrise des outils informatiques

Qualités recherchées :

• Autonomie
• Sens de la relation client
• Esprit de synthèse et d’initiative
• Bonne communication écrite et orale
• Capacité d’analyse

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Les + chez Entoria : 

• Des horaires flexibles
• Accord de Télétravail
• Restaurant d’Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 9€
• Comité Social d’Entreprise (CSE)
• Accord de participation
• Plus de 50 actions de RSE menées en 2022
• Index Egalité Professionnel (Egapro) de 90/100 points

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Entoria est signataire de la Charte Diversité, ainsi nous favorisons la diversité sous toutes ses formes, c’est ce qui fait la richesse de nos équipes.

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