Technicien d'exploitation IT F/H

L'entreprise

ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. ENTORIA, c’est aussi 20 ans d’expérience dans l’accompagnement et la protection des entrepreneurs. Pour entreprendre en étant bien entouré.

Basé à Levallois-Perret, notre siège social abrite les principales fonctions supports de l'entreprise : Directions Juridique, Informatique, Ressources Humaines, Marketing, Communication, Digital, Data, Actuariat...

Description du poste

Rattaché(e) à l’équipe Production, vous assurerez une partie de vos missions auprès du support de proximité des utilisateurs de notre Siège Social de Levallois-Perret, en complément de quoi vous interviendrez sur les traitements d'exploitation du SI.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Élaborer, suivre, contrôler et centraliser les processus d'exploitation et leurs résultats
  (Assurer le suivi de l’exploitation, le traitement batch / flux, la gestion des fichiers d'échange et l'intégration dans le Workflow de gestion (émission ou réception)
• Rédiger les différentes procédures d'exploitation des environnements et des traitements applicatifs.
  (Effectuer des fiches descriptives des chaines de traitement, et des opérations à effectuer en cas d’échec)
• Industrialiser les opérations de mise en production des applications et assurer la compatibilité avec l’architecture du SI en place(réaliser les gestes de mises en production livrés par les services Etude & Développement).
• Surveiller les outils de supervision et les processus bloquants
• Intervenir en renfort ponctuel pour le support aux utilisateurs

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 de type SIO et justifiez, a minima, d’une première expérience réussie sur un poste similaire. 

• Notion sur les outils ordonnancement (idéalement Control-M)
• Connaissance des outils d'échange (FTPS, CFT)
• Connaissance des environnements Windows et Linux
• Notion en scripting (Powershell, Bash)
• La connaissance de l'administration de l'application Jira serait un plus
• Qualités rédactionnelles 
• Capacité à être autonome et à travailler en équipe
• Forte sensibilité à la satisfaction client interne
• Dynamisme et sens des priorités

Réf: 0dcd531c-d4e3-4908-22df-08d99c360e6e