Technico-commercial collectives H/F

L'entreprise

Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble. Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale"

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Description du poste

En tant que Technico Commercial collectives, votre principale mission consiste à accompagner le développement commercial en traitant la relation avec les courtiers partenaires et leurs appels d’offres en assurances collectives sur-mesure.

Vous faites partie de la Direction du Développement et vous êtes directement rattaché(e) au Directeur du développement.

Vous êtes amené(e) à :

Dimension technique et commerciale : 

• Elaboration des cahiers des charges techniques
• Interrogation des compagnies partenaires
• Négociation des conditions garanties / tarifs proposés
• Elaboration des réponses commerciales
• Accompagnement des partenaires dans la négociation avec le client final
• Fidélisation et renouvellement du portefeuille

Intégration des nouveaux courtiers :

• Traitement des demandes de partenariat

Evènements :

• Soutien opérationnel lors des évènements Entoria

Appels (entrants/sortants) :

• Veiller à la qualité des réponses apportées
• Maitriser les produits et les process du Groupe
• Gérer les appels et mails entrants des courtiers
• Analyser les besoins des courtiers et les orienter
• Remonter aux inspecteurs les informations commerciales clés leur permettant de développer leur activité
• Promouvoir les offres de services et produits du groupe
• Obtenir et faire remonter les informations nécessaires à la stratégie commerciale du Groupe
• Faire des propositions de nature à optimiser l’image du Groupe
• Veiller et œuvrer à la satisfaction courtier
• Faire le lien entre les remontées et les services

Profil recherché

De formation Bac+2 spécialisée dans la vente, le commerce ou l’assurance, vous possédez une expérience professionnelle de 2 années minimum dans le secteur de l’assurance collective.

Compétences techniques souhaitées :

• Maîtrise des techniques de relation par téléphone
• Sens de l’écoute
• Maîtrise des outils de gestion de base de données
• Capacité à faire du reporting
• Maitrise technique règlementaire, fiscale et sociale des assurances collectives

Qualités recherchées :

• Rigueur et organisation
• Esprit d’équipe
• Réactivité et esprit d’initiative
• Qualités d’écoute et de dialogue
• Capacité d’adaptation
• Enthousiasme et dynamisme
• Sens du service client

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Les + chez Entoria :

• Des horaires flexibles
• Jours de RTT
• Accord de Télétravail
• Restaurant d’Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 9€
• Comité Social d’Entreprise (CSE)
• Dispositif Aides « Action Logement » (autrefois appelé « 1% logement » ou « 1% patronal »)
• Accord de participation
• Plus de 50 actions de RSE menées en 2022
• Index Egalité Professionnel (Egapro) de 90/100 points

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Entoria est signataire de la Charte Diversité, ainsi nous favorisons la diversité sous toutes ses formes, c’est ce qui fait la richesse de nos équipes.

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