Chargé d'affaires F/H

L'entreprise

ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.

Chez ENTORIA, nous agissons collectivement pour que chaque collaborateur·rice soit acteur·rice de sa carrière et d’un environnement de travail stimulant.

Description du poste

En tant que chargé d'affaires, votre principale mission consiste à accompagner le développement commercial dans la conquête et la fidélisation des courtiers en apportant un appui opérationnel aux courtiers partenaires de l’inspection terrain en avant-vente.

Vous faites partie de la Direction du Développement et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Régional.

Vous serez amené(e) à :

Soutenir en avant-vente l’animation des courtiers 

• Intervenir sur des demandes de tarif, compréhension de l’offre et des garanties, blocage extranet
• Apporter des réponses aux sollicitations de courtiers sur le tarificateur
• Accompagner les courtiers dans l’élaboration des devis,
• Relancer les devis réalisés en TNS et en collectifs
• Relancer les dossiers souscriptions en attente
• Assurer le back-up de l’Inspection terrain
• Assurer les reportings réguliers de l’activité

Gérer les appels (entrants et sortants)

• Analyser les besoins des courtiers et les orienter
• Remonter aux inspecteurs les informations commerciales clés leur permettant de développer leur activité
• Promouvoir les offres de services et produits Entoria
• Faire le lien entre les remontées partenaires et les services

Participer aux évènements courtiers

Profil recherché

De formation Bac+2 spécialisée dans la vente, le commerce ou l’assurance, vous possédez une expérience professionnelle de 2 années minimum dans le secteur Assurance.

Compétences techniques souhaitées :

• Maitrise des techniques de relation téléphonique
• Être un leader technique notamment en prévoyance
• Sens de l’écoute
• Maitrise des outils de gestion de base de données

Qualités recherchées :

• Rigueur et organisation
• Sens du service client
• Esprit d’équipe
• Réactivité et esprit d’initiative
• Qualités d’écoute et de dialogue
• Capacité d’adaptation

Pourquoi rejoindre ENTORIA ?

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Les + chez Entoria :

• Des horaires flexibles
• Jours de RTT
• Accord de Télétravail
• Restaurant d’Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 10,50€
• Comité Social d’Entreprise (CSE)
• Dispositif Aides « Action Logement » (autrefois appelé « 1% logement » ou « 1% patronal »)
• Accord de participation
• Plus de 50 actions de RSE menées en 2022
• Index Egalité Professionnel (Egapro) de 90/100 points
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%

>>> Découvrez ce que vos futurs collaborateurs aiment le plus chez Entoria

Entoria est signataire de la Charte Diversité, ainsi nous favorisons la diversité sous toutes ses formes, c’est ce qui fait la richesse de nos équipes.

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