Alternance Chargé.e de projets pilotage et process service clients F/H

L'entreprise

ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. ENTORIA, c’est aussi 20 ans d’expérience dans l’accompagnement et la protection des entrepreneurs. Pour entreprendre en étant bien entouré.

Basé à Levallois-Perret, notre siège social abrite les principales fonctions supports de l'entreprise : Directions Juridique, Informatique, Ressources Humaines, Marketing, Communication, Digital, Data, Actuariat...

Description du poste

Au sein de la Direction Pilotage et Projets Service aux Clients, vous accompagnerez le Directeur dans la mise en place d’outils de pilotage, la réalisation d’études et la mise en œuvre de projets afin d’optimiser les processus et outils de gestion.

A ce titre vous serez amené à :

• Suivre de manière hebdomadaire des tableaux de bord et reportings de suivi d’activité
• Mettre à jour les processus de gestion en Assurances de Personnes et IARD
• Initier et suivre des actions d’optimisation des circuits et outils de gestion
• Réaliser des études d’impacts et d’opportunité
• Participer à la rédaction d’expressions de besoins

Profil recherché

Titulaire d’un BAC+ 3, vous souhaitez poursuivre vos études vers un Master avec une spécialité en Management / Gestion de Projets et vous orienter vers le domaine de l’Assurance.
Vous possédez idéalement une première expérience en alternance en gestion de projets / organisation en Banque / Assurances.

• Capacité à rédiger un cahier des charges / une expression de besoin
• Capacité à suivre et analyser des outils de pilotage
• Esprit d’initiative et proactivité
  
• Capacité d’analyse, de synthèse et de schématisation
  
• Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Yed, Visio…)

Réf: 3c3a85b1-89f0-43c9-baca-27b488a99f52